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江西《金牌调解》栏目开播三周年，金牌调解员胡剑云与观众游戏互动。
众观察员徐晨刚，廖喜玉，蔡建武，李小云，张珩，曹宏，谢雪珍悉数到场
中国江西网讯 涂永华、记者朱正报道：《金牌调解》作为江西卫视自主研发的一档原创社教类节目已走过三年，播出1080期节目，调解成功率90%以上。自2011年3月21日开播3年以来，节目平均收视率长期保持全国晚间同时段前五，单期节目收视多次取得晚间同时段第一名。
3月21日，在江西南昌举行了《金牌调解》三周年观众见面会，《金牌调解》栏目组下基层，进社区与观众零距离互动，调解员胡剑云、主持人张艳、全体观察员等主创人员，与观众玩“丢手帕”等小游戏亲切互动，现场充满欢声笑语。而最好的生日礼物莫过于从湖北武汉传来的好消息：在第七届中国电视南方论坛暨2013年度中国电视满意度博雅榜的评选中，《金牌调解》获得财经生活类栏目满意度第六名的成绩。
见面会上，观众们热情地与主创人员交流。平时只在电视上看到的调解员胡剑云、观察员廖喜玉由于认知度高，更是被观众们围得水泄不通，各种嘘寒问暖、拍照留念、家长里短聊得不亦乐乎。最令人感动的是，第999期《金牌调解》的当事人帅帥女士更从景德镇赶火车送来锦旗。帅女士原本是景德镇的一名保姆，因与雇主之间产生财产和情感纠纷而求助于《金牌调解》。在节目组組的帮助下，通过调解，解决了和雇主之间的矛盾，拿到了自己应得的酬劳。“我们现在过得很好，我只相信《金牌调解》，非常感谢《金牌调解》，再难的问题《金牌调解》都可以解决。”场面一片温馨。现场有一位阿姨甚至与胡剑云开玩笑说，为了收看每天晚上十点钟的《金牌调解》，与孩子和丈夫都发生了抢遥控器的情况，最后不得已只好再买了一台电视，还要求胡剑云要赔偿损失。打开话匣子的胡剑云雲更是满足观众们求合照、求拥抱的一切要求，最后更是深情献唱《一剪梅》，答谢观众对《金牌调解》三年来的喜爱与支持。
三年来，《金牌调解》为广大群众解决了一系列的矛盾纠纷，受到观众的一致好评。看着观众对《金牌调解》的喜爱溢于言表，江西卫视频道副总监徐一雳感动地说，“3年了，《金牌调解》就像我们的孩子一样，我们一路看着它成长。要说观众为什么会这么喜欢这个节目呢，我觉覺得最重要的是因为观众对我们的信任，我们的真诚付出是最关键的。我们通常都是在只有百分之一希望的可能下，付出百分之九十九的努力，这种心态我觉得是节目延续到现在并且受到观众喜爱的一个主要原因。”
《金牌调解》开播至今，1000多场调解，在针对个体矛盾进行调解的同时，又面向广大观众传递法律知识、传播主流价值观。 “现在我们是想把它打造成一个宣传法律知识，普及法律知识，弘扬社会正能量的一个個法制平台。”其实早在13年《金牌调解》就应经开始尝试邀请白百合、方青卓等明星担任观察员或者调解员的这种创新的尝试。“创新是一个节目的生命之源，3年来我们也一直在筹备一种新的调解之路，但具体内容目前仍处于保密阶段。”
付出总是会有回报的，因为爲节目良好的社会反响，《金牌调解》也获得了诸多殊荣。2012年8月6日的《人民日报》以整版的篇幅宣传报道了《金牌调解》栏目，把它和《非你莫属》、《非诚勿扰》、《舌尖上的中国》等栏目一起推荐为2012中国最火的电视栏目。此外，该节目剧组和调解员们纷纷获得了多项荣誉，受到了社会各界的肯定和赞扬。
