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武汉新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹。截至1月23日下午13:51，全国已确诊599例新型冠状病毒肺炎，已致17人死亡，另有疑似395例。
时值春运和春节，本该是人们团聚、外出游玩和娱乐的时节，但为防控疫情，有关部门呼吁，人们应减少外出和聚众机会，避免到人群密集的场所活动。公开场所演艺活动票务平台也纷纷启动应急退票政策，部分演出被临时取消。
春节档影片全部撤档
2020年春节档原本被业内看作“史上最强”一届春节档，拥有《唐人街探案3》《姜子牙》等7部，如今也因疫情扩散而转冷。
1月23日，电影《熊出没·狂野大陆》发布公告，将正式推出春节档，择日再映。公告称，在积极联系影院和票务平台妥善处理票款事宜。
随后，电影《姜子牙》宣布改档，将择日上映，同时将配合各渠道开启退票流程，并称“以防疫为重、以生命为重”。
23日，电影《囧妈》、《夺冠》、《唐人街探案3》、《急先锋》、《紧急救援》等相继取消春节档的上映计划，至此春节档电影全部撤档。
22日下午，淘票票正式启动春节档退票措施，表示春节档（1月22日~1月31日）在武汉地区购买电影票的用户，均可申请无条件退票。春节档期间非武汉地区城市，如用户有退票需求，淘票票将秉持客户第一原则，按照卫生防疫部门要求，全力和影院沟通相关退票事项，尽盡量减少用户损失。
随后，猫眼也发布了相关退票政策：即日起至2月8日，武汉地区电影票支持无条件退票。非武汉漢地区的电影票，如用户有退票需求，针对已经开通自助退票服务的影院，可通过“我的订单”页面自助办理；针对不支持退改签的订单，猫眼将与影院沟通相关退票事宜，尽量减少用户损失。
另据媒体报道，在武汉部分影城现场购买的电影票也可无条件退款。
大量演出延期或取消
1月23日，正在上汽·上海文化广场上演的发法语音乐剧《巴黎圣母院》将迎来收官场，据微博网友“戏剧管家”称，文化广场剧院票房现已开放退票。
此前，上海迪士尼度假区于22日下午宣布临时调整票务政策，官方发文称，在正常运营的同时，为协助希望更改出行计划的游遊客临时调整票务政策。其中，已经预订中文版《美女与野兽》音乐剧劇演出票的游客，可将演出票改期至2020年2月23日前的任意日期（视演出场次而定）；在2020年2月23日前无法到访的游客，可办理退款。
摇滚乐演出也受到了影响。家住上海的冯女士是摇滚乐迷，目前已经购买了2020年春节后陆续上演的9场现场音乐演出。考虑到要减少外出、进入人口密集场所，冯馮女士告诉东方网·纵相新闻，23日下午她询问音乐票务平台“秀动動”，得到客服回复称：“武汉地区的演出可以退票，其他地区春节期间演出（1月24日-2月10日）也可以退票，春节后的演出将等待相关主管部门及主办方的通知。”
武汉地区的演出则受到了疫情的直接影响。据《楚天都市报》22日报道，1月底-2月中旬在武汉琴台音乐厅、琴台大剧院人民艺术剧院、武汉剧劇院等地上演的多个音乐会、戏剧表演全部取消，湖北省戏曲艺术剧院黄梅戏剧团原本定于1月底-2月初在武汉、鄂州等地的巡演也全部取消。
来源：银河演员网新闻
