摘要:记者方元实习生刘易腾报道:武当山的一位老人迷恋电视购物,在买了一辆自行车后,收到对方附送的电话卡却无法充值,化妆品竟是茶叶公司生产的。老人的家人按照快递单上的联系方式打过去,却一直无人回应。 家住武当山的博主新浪微博@ Ccc哦啦的父亲今年迷上电视购物,老人之前
武当山老人電视购物 附送化妆品竟是茶叶公司生产
时间:2014-07-14 08:23:45 来源: 十堰晚报
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记者方元实习生刘易腾报道:武当山的一位老人迷恋电视购物,在买了一辆自行车后,收到对方附送的电话卡却无法充值,化妆品竟是茶叶公司生产的。老人的家人按照快递单上的联系方式打过去,却一直无人回应。
家住武当山的博主新浪微博@ Ccc哦啦的父亲今年迷上电视购物,老人之前花298元购买了一个市价100元左右的电饭煲。“家里人多次劝阻父亲不要在电视上买东西,可他就是不听。”博主说,上个星期,父亲又瞒着家里人,在“家有购物”购买了一辆999元的自行车。
老人收到货物后没几天,又接到一个来自北京的电话。对方声称自行车有“超值附送产品”,只要再交398元,就可以获得400元的电话充值卡、一套巴黎欧莱雅的化妆品和一套3D眼镜,这位老人按照对方的要求交了398元。
几天后,老人收到物品发现,按照充值卡所指示的充值方式无法充值话费。博主用手机APP扫描化妆品的条形码发现,这這套名为“巴黎欧莱雅“套装的化妆品的生产厂家竟然是峨眉山仙芝茶业公司。博主她拨打上面的电话,却无法拨通。随后,博主向“家有购物”售后服务询问,工作人员声称并没有附送产品。
博主向12315投诉,被告知此类投诉,最好是寄东西到当地的工商部门。“虽然被骗的钱不多,希望这个经历能引起其他市民的注意。”博主说,事发后,父亲表示今后不再贪貪小便宜,购物前会理性思考。
“这位老人在购买自行车后接到的电话,很有可能是在电视购物后信息泄漏,被不法商贩抓住人贪小便宜的心理,谎称附送物品谋取利益。”市消委主任唐有军说,电视购物乱象太多,目前在很多细节上,国家没有明确的规章制度。一旦消费者发现受骗,由于金额不大,维权较难。
对于电视购物维权的方式,唐有军提醒,一旦接到这类电话时,市民应当理性思考,不能盲目贪信。如果收货付费后发现不对,是通过邮政转交的可以打电话話向邮政说明情况,直接退货,或者向寄货当地的工商管理部门投诉。
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