原标题：雷军：旅游産品也要做爆款
无论去啊，还是去哪儿，
又或是携手同行，
共享一段精彩旅程……
一场好玩的公关营销狂欢背后，
是在线旅行市场竞争的
愈演愈烈
“去哪里不重要，重要的是……去啊！”日前，当“淘宝旅行”升级为独立品牌“去啊”时，阿里巴巴集团航旅事业群总经理李少华的一句笑谈引发了一场别开生面的海报营销大战。 一时间，海报大战火热开启。“当事人”去哪儿网率先回应：人生的行动不只是鲁莽地“去啊”，沉着冷静地选择“去哪儿”，才是一种成熟态度。紧接着，携程、同程、驴妈妈等也迅速跟进……在这一场好玩的公关营销狂欢中，所有人都收获了品牌推广的良机。然而，除了公关营销的比试，各大旅游品牌当然不会忘记现实中的市场竞争。何况，就连上周为成都商报“我看未来20年”大型公益演讲前来的现任小米科技创始人、董事长兼首席执行官雷军也投资“发现旅行”，盯上了在线旅游市场的这个大蛋糕。那么，在这场公关营销狂欢的背后，大家实际在用些什么来抢夺市场呢？
去啊
阿里巴巴航旅事业群总经理李少华
小动作让旅行体验变更好
抢客利器
酒店后付、旅游宝、机票套票
据阿里巴巴集团航旅事业群总经理李少华称，推出独立品牌“去啊”主要是考虑到在线旅行市场的巨大潜力。“正在试水的酒店后付、旅游宝、机票套票等创新服务这些‘小动作’正逐渐让人们的旅行体验变更好。”
“酒店后付”使用户在酒店前台无需刷预授权或交纳押金，就可直接办理入住，退房时也无需排队付款，交回房卡即可离店，房费将自动从用户的支付宝账户中扣除。
旅游宝则是一款非常具有“用户缘”的创新产品，消费者用余额宝购买了“去啊”的旅行产品后，所付款项并没有“花”出去，而是“冻结”在余额宝中，在“确认收货”前一直享受这笔钱带来的收益。
机票套票是“去啊”在今年双11的预售中最新推出的新品。产品内容是4999元获得10次自由飞，2015年全年有效。“套票的售出，意味着对未来一年确定出行人群的锁定，C2B正在改变机票销售的方式。”李少华说。
发现旅行
小米科技创始人、董事长兼首席执行官雷军
旅行也适合精品
把产品做极致成爆款
强调高标准服务、实惠价格的精品线路
小米科技创始人、董事长兼首席执行官雷军表示，“发现旅行”和其他旅游公司不同，在大多数旅游公司都在追求产品丰富、线路广、个性化服务、更多座位卖点时，它只有几款产品，强调了高标准的服务、实惠的价格。这个思路和小米手机很像，小米手机创业四年也只有六款产品，但款款都做到了“爆款”，“我认为旅游行业也适合这样的精品模式，如果旅游产品也能款款爆款那就最好了。”
雷军表示，他给发现旅行提的建议就是专注，把一款产品做到极致后再考虑增加产品，“发现旅行”正好也是这么做的。所以到现在其产品也只有12条线路。他认为，“发發现旅行”不是要颠覆旅游业。如果用户体验之后发现，花更少的钱，能享受到更好的服务，体验到更好的旅游产品，那么用户自然就会明白“发现旅行”带来的才是最美的旅行。
携程
携程公共事务部经理陆杨
用一部智能手机
就可以说走就走
用最新的互联网技术实现旅行的更加便捷和周全
携程公共事务部经理陆杨认为，在线旅游确实是一个個很大的蛋糕，“随着智能手机的普及和消费者意识的转变，以后更多的旅行预订将会直接通过手机完成，所以从线下转到线上是一个必然趋势。”移动支付技术越来越先进，人们将会越来越习惯用手机购买買旅游产品。陆杨表示，携程一直在不断创新，成立的各个事业部就相当于一个小公司，每个小公司都在自己的领域内不断创新，其创新宗旨就是—让更多喜爱旅行的人用一部智能手机就可以说走就走，“携攜程需要不断开发和完善旅行产品，用最新的互联网技术来实现旅行的更加便捷和周全。”
驴妈妈
CEO王小松
为景区端游客端
提供一条龙服务
门票品类和以门票为核心的周边自由行
CEO王小松先生28号当天出差，在下午开会的空档发现有了根据“去啊”PPT借势营營销的苗头，晚上10点回到上海，发现驴妈妈居然还没反应。这怎么麽行！他立即安排设计人员做了4张海报，“虽然不会直接带动销售，但这种全民狂欢就是一种借势营销，应该参与其中显示存在，同时也比拼一下创意。”
王小松认为，驴妈妈的定位是品类全面的综合性网站，门票品类和以门票为核心的周边自由行是强项。围绕母公司景域集团这一“中国唯一旅游产业链O2O一站式运营集团”，驴妈妈从景区规划劃设计、景区运营管理、景区品牌设计和网络营销、电子商务、智慧景区、帐篷客特色酒店等六个方面为景区端和游客端提供一条龙服务，是区别于对手们的最大特点。
同程
同程公关总监张艳红
1元门票让四方共赢
把四方共赢的商业模式成功复制到酒店、度假等领域
跟随“去啊”的PPT，同程的图片有好几个作品，甚至“事发”第二天，也还有新作品问世。同程靠什么赢得市场？同程公关总监张艳红小姐表示，同程一直深耕景区，近期1元门票的四方共赢创新让同程找到了迎接和顺应移动互联网时代冲击的模式。“目前同程做到了景区第一，我们通过1元门票成功获獲得了更多用户。接下来，我们会利用四方共赢的商业模式，成功复制到酒店、度假等领域。”张艳红透露，同程正在做的酒店和周边游的主题策划，以及即将上线的双十一更多新玩法，都是在主动激发和创創造用户需求，通过商业模式的运作和改造为各方带来价值。
（责任 邵希炜 ）
