影视新闻《家事如天:空调水滴答 邻里系疙瘩》

　　家事：随着气温逐渐攀高，空调的使用频率也越来越高。楼上空调开足马力，楼下遮雨篷“滴滴答答”水声不断。近日，家住远洋里的刘奶奶和楼上的老邻居就发生了争执，矛盾根源正是这“空调雨”。

　　刘奶奶家住一楼，院里还有一间房子，堆放着家里的一些杂物。近几日，天气炎热熱，楼上的住户家整日里开着空调，空调运转时产生的冷凝水直接滴到院里屋顶上。整日滴滴答答的声音，让刘奶奶听着心烦，可都是多年的老邻居，也不能因为这点小事就吵架啊。可没过几天，刘奶奶发现現，因为空调冷凝水长期滴下来，水顺着屋顶漏到了屋内。“屋子里的东西都淋湿了，可叫我怎么办。”刘奶奶有点生气了，上去找到三家邻居。大家都说使用空调就会产出冷凝水，邻居们也纷纷表示没有办辦法，天气炎热，不可能不用空调。无奈之下，刘奶奶只得在长期滴水的位置遮盖了一块儿板子，这一来，水滴在板子上，滴答声更大了。

　　刘奶奶实在是忍受不了这恼人的“空调雨”，向楼上的邻居发飙，要不解决滴水问题，要不就别用空调。这一闹鬧，楼上邻居不服气，楼下刘奶奶也生气。大家找到了《家事如天》，希望调解员能够解开这个死疙瘩。

　　观察团发發言：

　　桐景园社区孔先生：这种事情几乎每个個小区都会发生，楼上邻居应该在安装空调时要考虑到这个问题，应该該选择好空调外机的位置。否则，自己享受到空调了，楼下邻居可遭殃了。

　　宏达园社区梁女士：我家也住在一楼，楼上也有用空调的邻居。反正使用空调只有最热的那几天，也没必要因为这点小事跟邻居翻脸呀。

　　支招：安顺道社区居委会调解员张瑞香认为，空调滴水这个问题确实在每个小区都存在过，不要小看空调水，除了影响休息外，还可能影响楼下邻居晾衣。要解决这个矛盾就需要双方互相体谅和着想了。一般新建小区，都会考虑到空调冷凝水排泄的问题，比如安装专门的排水管道至下水口。其实这一点也是可以借鉴的，像刘奶奶家这样的老小区，使用空调的三户邻居共同安装一个排水管道，将各自的空调排水管放置其中，冷凝水就自然而然有了去处。或者采取循环利用的方法，楼上邻居可以帮助刘奶奶将空调水集中起来，积少成多后用于清洗或者浇花。这样既可以有效地节约了水资源，还能够解除邻里矛盾。

　　总之，居民在空调安装前，一定要注意空调冷凝水排放问题，安排妥当，多为邻居考虑，这样大家才能和谐相处。（栏目主持：马兰）